Política de Trocas

TROCA E DEVOLUÇÃO

 

Efetuamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra. 

Se você não estiver satisfeito com sua compra, envie um e-mail para [email protected]  dentro desse prazo.


O produto deve ser enviado na embalagem original, sem indícios de uso, com todos acessórios de envio (aromatizador, carta, lata, etc) e com a nota fiscal.

Cuidamos de tudo para garantir a melhor experiência para nossos clientes, verificamos todas as mercadorias antes do envio para confirmar se não existe algum dano, porém, é de responsabilidade do cliente verificar o produto no momento do recebimento, afim de garantir que ele está livre de algum defeito ocasionado pelo envio.


Precisou trocar?


Envie um e-mail para  [email protected], com número do pedido, nesse momento especifique por qual produto deseja trocar. Enviaremos uma etiqueta para você despachar seu pedido. 


Estamos sempre a disposição para ajudar.